mainphoto3

Sisällys

Mobiilikasino Edelläkävijyys

Olemme erittäin iloisia tästä, miten LeoVegas Casino on tunnettu maailmanlaajuisesti mobiilikasino edelläkävijän asemasta. Kasino perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n plc:n toimesta, ja jo alusta silloin strategia keskittyi yksinomaan mobiilioptimoituun pelielämykseen. Tällainen lähestymistapa huomioitiin vuonna 2016, kun virallinen sivusto nappasi EGR Mobile Operator of the Year of the Year palkinnon, joka vahvisti asemamme alan parhaana toimijana.

Kehityksemme ei ole jämähtänyt alussa. Pelisivustomme on huolella luotu toimintaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla puhelimista tablet-laitteisiin ja tietokoneisiin. Pelaajamme saavat pelaamaan täsmälleen samasta pelitarjonnasta ja ominaisuuksista riippumatta asiasta, mitä laitteistoa pelaaja käyttävät. Responsiivinen designimme takaa nopean latausajan että sujuvan pelielämyksen.

Pelivalikoima Joka todella Hämmästyttää

Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 peliä maailman parhaimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyössä toimivat muun muassa NetEnt peli, Microgaming pelitalo, Play’n GO pelit, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tällainen takaa sen, että asiakkaamme kohtaavat yhtä lailla perinteiset suosikit että tuoreimmat tuotteet nopeasti näiden ilmestyttyä pelisivustoille.

Pelikategoria
Pelimäärä
Suosikkipelit
Kolikkopelit 2500+ Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Jättipotti-pelit 150+ Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
Live-kasino 200+ Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live
Pöytäpelit 100+ Ruletti, Blackjack, Baccarat
Vedot 30+ urheilulajeja Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis

Live-kasinomme vaatii erityistä huomiota. Yhteistyö Evolution Gamingin kanssa tuottaa erinomaisen livekokemuksen kotimaisille käyttäjille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, mitkä ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Pelaajamme saavat osallistua peleihin mukaan suorana ammattitaitoisten jakajien vetämänä.

Miksi Asiakkaat Valitsevat LeoVegasin

  • Lähes 3000 pelituotetta maailman parhaimmilta pelintarjoajilta
  • Suomeksi oleva käyttöliittymä että tuki
  • Nopeat rahansiirrot usein saman vuorokauden kuluessa
  • Maltan viranomaisen lisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa turvallisuuden
  • Omistautunut kanta-asiakasohjelma säännöllisille asiakkaille
  • Säännölliset kampanjat sekä bonukset

Turvallinen ja myös Luotettava Toiminta

Pelaajasuoja on ehdottomasti toimintamme ydin. Toimimme Maltan viranomaisen peliviranomaisen (MGA) valvomana luvan, mikä on yksi parhaimmista että vaativimmista valvojista koko kasinoteollisuudessa. Lisäksi toimimme kotimaan Spelinspektionen ohjeistusta Ruotsin alueella.

Tarjoamme kasinoteollisuuden johtavaa salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki pelaajien asiakastiedot sekä maksuliikenteen. Vastuullinen pelikäyttäytyminen on erittäin meille pääasiallinen prioriteetti, ja siksi meillä on erilaisia työkaluja toiminnan hallitsemiseen. Asiakkaat pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiolimiittejä, peliaikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös sulkea pelitilinsä tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti.

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

Ymmärrämme sen joustavat ja turvalliset maksutavat ovat asiakkaillemme merkityksellisiä. Niinpä saatavilla on kattavan kirjo maksumenetelmiä, jotka kaikki sopivat Suomen käyttäjiä erinomaisesti.

Maksumenetelmä
Talletukset
Rahansiirto
Käsittely
Trustly Välittömästi 0-24h Ripeä
Visa/Mastercard Välitön 1-3 vrk Normaali
MuchBetter Välitön 0-24h Ripeä
Paysafecard Välitön Ei mahdollinen –
Zimpler Välitön 0-24h Pikainen

Kotiutusten prosessointiin keskitymme paljon. Pyrkimyksemme on jatkuvasti hoitaa kaikki pelaajien rahansiirrot niin nopeasti, ja yleensä monissa tapauksissa käyttäjät saavat rahansa tilille ainoastaan muutaman tuntia sisällä. Nostoille ei missään nimessä ole asetettu määritelty epäreiluja maksimirajoja, mikä seikka tekeekin meidät vetovoimaisen vaihtoehdon myöskin isompien nostomäärien pelaajille.

Tuki ja myös Neuvonta

Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä kautta dygnet suomen kielellä. Tiedämme asian pelaamisen aikana saattaa tulla kysymyksiä tai yllättäviä haasteita, jotka vaativat välitöntä vastausta. Siksi tiimimme on koulutettuja vastaamista monenlaisiin ongelmiin osaamisella ja palvelualttiudella.

Tukikanavamme

  1. Live-chat: Nopein keino saavuttaa meidät, vastausajat alle 2 minuuttia
  2. Email: Tarkempia kyselyitä hoitamiseen, vastaukset 24 tunnin sisällä
  3. Puhelinpalvelu: Suomenkielinen tuki arkipäivisin
  4. Kattava UKK: Ratkaisut tavallisimpiin kyselyihin itsepalveluna

Olemme tietoisesti sijoittaneet huomattavasti asiakaskokemuksen parantamiseen. Palautteenkeruun kautta keräämme säännöllisesti mielipiteitä asiakkailtamme sekä kehitämme palveluitamme pelaajien vaatimustensa mukaisesti. Tällainen jatkuva parantamistyö heijastuu korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä uskollisessa pelaajajoukkossamme.

LeoVegas symboloi sitä asiaa, mitä ajanmukaisen verkkokasinon tulisi olla: luotettava, kattava sekä pelaajaystävällinen. Kasinomme liittää monipuolisen pelitarjonnan, turvallisen toimintamallin ja huippuluokan asiakaspalvelun. Olimme ensimmäisten joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden merkityksen, sekä kyseinen pioneerihenki määrittää toimintaamme yhä. Tervetuloa kokemaan kokemaan pelimaailma, jossa juuri sinä käyttäjänä olet aina pääroolissa.